支払いを延滞(滞納)した時、電話はいつかかってくるのか(連絡はどのくらいで来るのか)

まだ数日しか経過しておりませんが、クレジットカードの支払いを延滞してしまいました。気付いたのが最近で、たまたま引き落とし口座の残高を確認したとき、引き落としがされていなかったためわかりました。

数日(1日とか2日レベル)しか経過していないためか、今のところ何も連絡はないのですが、どのくらいで電話がかかってくるものなのでしょうか?

また、こちらから連絡をした方が良いですよね。

回答

まず、仰るとおり、遅れてしまっていることを早めに連絡をすることをおすすめします。その際に、対応方法を教えていただけると思うので、それに沿って対応して下さい。

決済日から数日しか経過していないとのことで、今の段階ならすぐに対応すれば大きな問題にはならないかと思われます。(延滞金は少しかかってきます)※ただ、この点はカード会社にご確認下さい。

続いて、支払いを延滞・滞納した時、電話はいつかかってくるのか?どのくらいの延滞で連絡が来るのか?という質問についてですが、一般論になりますが、基本的にはカード会社によって異なることが多いと思われます。

状況によっては数日から10日前後などです。※あくまでも例えです。

あくまでも当サイト管理者(このページの執筆者)の体験談になりますが、例えば、27日が引き落とし日で、遅れてしまった場合、翌月の前半(5~7日など)あたりまで連絡がない場合もありました。

10日が引き落とし日で延滞してしまった場合、その月の20日過ぎてから連絡があったこともありました。

また、電話ではなく郵送で届きました。その時届いた支払い用紙で支払うという形でした。(コンビニなどで支払える用紙)

逆に、比較的はやく連絡が来たケースもあります。※上記とは別のクレジットカード

正確には覚えておりませんが、数日で連絡が来た記憶があります。

ただ、あくまでも一般論ですが、いくらはやく連絡が来る可能性もあるとは言え、消費者金融やカードローンのように次の日に電話が来るということはあまりないようです。

それは、決済が確認出来るのにも時間が多少かかるからです。(タイムラグがある)

消費者金融やカードローンは、支払いが遅れた場合、会社によっては次の日の午前中に電話がある場合もあります。(体験談)

そのため、うっかり忘れてしまってもすぐ気付くのですが、上で書きましたように、クレジットカードの支払いの場合はタイムラグが発生しているので少し遅れて気付くことになりがちです。

その時(しばらく経過してしまい)にお金がないと払えないということになりかねないので、やはり定期的に自ら口座はチェックしておく方が良いでしょう。もちろん、上で書きましたように、支払いが出来ていないことに気付いたら、出来るだけ早くカード会社に連絡するようにしましょう。

また、クレジットカードの場合は、最初の段階では、電話よりも郵送で連絡が届く(支払い用紙も)ことが多いようです。(※こちらもあくまでも当方の体験談)

※上で挙げたキャッシング系であれば電話が多いです。もちろん、クレジットカードも返済が遅れすぎたりしていると電話もかかってくる可能性はあります。

なお、決済が遅れてもその日であれば、すぐに口座に入れれば引き落とされる場合もあります。1日に数回引き落としをかける場合があるからです。

つまり、朝の段階で入金し忘れていても午後入金しておけばその日のうちに引き落としがされて問題ないというわけです。

私も何度かうっかり入金するのを忘れたり、金額を間違えていて引き落としがかからず、慌てて入れなおしたことはありますが、その日のうちだったので延滞にはなっていなかったです。しかし、もし1日でも遅れてしまうと延滞金が発生してしまいます。

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